Na Zone Compras, comprometemo-nos a oferecer uma experiência de entrega rápida e eficiente.

Trabalhamos em parceria com os maiores transportadores globais, incluindo DHL, FedEx, AliExpress e Correios. Sempre buscamos selecionar o transportador que ofereça a maior velocidade pelo menor preço, garantindo que seus produtos cheguem até você no menor tempo possível.

Valorizamos a transparência e a liberdade de escolha. Por isso, não cobramos frete em nossas entregas, proporcionando maior flexibilidade e eficiência na seleção do transportador mais adequado para cada envio.

Na Zone Compras, sua satisfação é nossa prioridade, e estamos comprometidos em garantir que você receba seus produtos com rapidez e segurança.

Nossos fornecedores enviarão seu produto diretamente da fábrica para você.

O prazo de entrega será entre 10 a 25 dias úteis.

Se acaso houver atrasos alfandegários e a encomenda ficar retida no Brasil, este prazo até a liberação não conta como prazo de entrega. 

Tomamos cuidado para escolher fornecedores que além de preço e qualidade, também agilizam o tempo de envio. 

Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora. 

Caso os correios não estejam de posse de seu pedido entre em contato imediatamente conosco para verificarmos junto aos nossos fornecedores.

Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL de sua compra, imediatamente, após estas etapas de verificação.

O código de rastreio de sua compra será enviado por e-mail entre 5 a 10 dias úteis após a confirmação de seu pedido.

Caso o seu pedido tenha sido feito pela opção Boleto Bancário o tempo entre o pagamento e a compensação bancária pode chegar a até 5 dias úteis.